Buchungsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Diese Bedingungen gelten für Buchungen bei Marsa Alam Safari Tours („wir“, „uns“). Mit der Buchung eines Ausflugs stimmen Sie ihnen zu. Sie sind klar und fair formuliert – wenn etwas unklar ist, fragen Sie einfach.

1. Buchung & Bestätigung

Eine Buchung ist bestätigt, sobald wir sie schriftlich (per WhatsApp oder E-Mail) mit Ausflug, Datum und Abholdetails bestätigt haben. Bitte prüfen Sie die Bestätigung und teilen Sie uns Fehler mit.

2. Preise & Zahlung

Preise gelten pro Erwachsenen, sofern nicht anders angegeben (Kinder zahlen den bei der Buchung angezeigten Kinderpreis), und können je nach Saison und Gruppengröße variieren. Für die meisten Ausflüge ist keine Vorauszahlung nötig; bezahlt wird am Tag selbst in bar (EUR, USD oder EGP) oder auf eine vereinbarte Weise. Wir bieten eine Bestpreis-Garantie für vergleichbare, überprüfbare Angebote vor Ort.

3. Abholung & Pünktlichkeit

Die Hotelabholung ist wie beim jeweiligen Ausflug beschrieben inklusive. Bitte seien Sie 10 Minuten vorher bereit. Wir können Gruppenabfahrten nicht für verspätete Gäste verschieben; verpasste Abholungen wegen Verspätung gelten als Nichterscheinen.

4. Gesundheit, Sicherheit & Verhalten

Sie müssen uns gesundheitliche Einschränkungen, eine Schwangerschaft oder Mobilitätsbedürfnisse mitteilen, die für Ihren Ausflug wichtig sind. Sie verpflichten sich, den Anweisungen der Guides jederzeit zu folgen. Wir können die Teilnahme ablehnen, wenn die Sicherheit gefährdet wäre. Aktivitäten wie Quadfahren, Tauchen und Schnorcheln bergen Risiken, die Sie mit Ihrer Teilnahme akzeptieren.

5. Versicherung

Wir haben eine Haftpflichtversicherung als Veranstalter. Wir empfehlen dringend eine eigene Reiseversicherung, die die gebuchten Aktivitäten abdeckt, gegebenenfalls auch das Tauchen.

6. Änderungen & Stornierungen

Siehe unsere Stornobedingungen. Wir können den Ablauf aus Sicherheitsgründen, wegen des Wetters oder aufgrund von Umständen, die wir nicht beeinflussen können, ändern, und versuchen dabei stets, das Erlebnis zu erhalten.

7. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den Wert des gebuchten Ausflugs beschränkt. Wir haften nicht für Schäden durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflusses.

8. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Arabischen Republik Ägypten.

9. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? E-Mail an marsaalamexplorer@gmail.com.