Politique de confidentialité

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Marsa Alam Safari Tours respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour bien vous servir.

Ce que nous collectons

• Les coordonnées que vous nous donnez (nom, e-mail, téléphone) lors d’une réservation ou d’une demande.
• Les détails de réservation (excursion, date, hôtel, taille du groupe, demandes particulières).
• Des statistiques simples et respectueuses de la vie privée (agrégées et anonymisées si possible).

Comment nous les utilisons

• Pour répondre à votre demande et organiser votre excursion et votre prise en charge.
• Pour envoyer les confirmations de réservation et, si vous l’acceptez, des conseils de voyage et offres occasionnels.
• Pour améliorer notre site et nos services.

Base légale (RGPD)

Nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous (votre réservation), sur la base de votre consentement (e-mails marketing) et pour nos intérêts légitimes (améliorer nos services).

Partage

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les guides et partenaires nécessaires à votre excursion, et avec des prestataires (par exemple l’envoi d’e-mails) soumis à une obligation de confidentialité.

Conservation

Nous conservons les données de réservation uniquement le temps nécessaire pour des raisons légales et opérationnelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, et retirer à tout moment votre consentement au marketing. Contact : marsaalamexplorer@gmail.com.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, le cas échéant, des statistiques respectueuses de la vie privée. Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur.